lunes, 15 de octubre de 2007
Pablo Fuente del servicio de Arnet
Pablo Fuentes, un irresponsable del servicio de atención al cliente de Arnet. No voy a aventurar si el servicio es bueno o malo, hay veces que hay largas esperas y otras veces te atienden muy bien y muy respetuosamente. Pero este individuo se sale de lo normal, Pablo Fuentes, del servicio de atención al cliente de Arnet, un individuo que no tiene idea de nada, que no tiene capacidad para atender un dificultad que se presenta, un incapacitado, además de ser un incapacitado en materia intelectual, en idoneidad para resolver dudas, es un irrespetuoso, mal hablado, altanero, que por supuesto manifiesta su frustración desde atrás de un teléfono de una empresa.Posiblemente un provinciano, porque no hay manera de conocer cual es el origen del individuo que atiende. Quizás un cordobés, quizás no, por la tonadita en el hablar. Solo Arnet y Pablo Fuente son quienes lo saben. Pregunto ¿acaso Arnet no testea a los empleados del teléfono y servicios de dudas? Nunca me había pasado cruzarme con un ineficiente pero con aires de superioridad, y después de todo el que está en la atención al cliente es el individuo. Tal vez esa situación de tener que ser el último orejón del tarro es lo que lo incomoda. Pablo fuente no es la empresa Arnet, no es un directivo de Arnet y tampoco es un cliente que le paga el servicio, que le paga el sueldo, que muy seguramente no se caracterizará en ser muy elevado. Pablo Fuente del servicio de Arnet, para solucionar tu problema de impotencia y mala atención que brindas desde tu puesto en atención al cliente en Arnet, te recomiendo que busques ayuda, para esmerarte por vos mismo, que leas algún libro de auto-ayuda, que escuches música apacible, que busques ayuda con un psicólogo. Lo tuyo es en perjuicio solo tuyo, las dudas que vos no supiste resolver, gente capacitada ymuy cordial las han sabido solventar, gente de la misma Arnet, gente que respetuosamente se dio maña y explotó para bien sus capacidades en tratar las dudas que se les presentaron. Es una lástima que por tus conflictos internos y personales los traslades a la gente que llama buscando una solución justamente a las personas que se supone están preparadas y que además les pagana para que hagan eso, no es tu caso Pablo Fuente, no estas preparado, haces tu trabajo de mala gana, no servís, y molestas a las personas que requieren de tu atención cada vez que por mala suerte llaman por teléfono y escuchan tu voz.